GRIES, R. Qualitätsmanagement und Bibliotheken: Chancen nutzen. AKMB-news: Informationen zu Kunst, Museum und Bibliothek, [S. l.], v. 13, n. 2, p. 3–7, 2010. DOI: 10.11588/akmb.2007.2.479. Disponível em: https://journals.ub.uni-heidelberg.de/index.php/akmb-news/article/view/479. Acesso em: 7 mai. 2024.