[1]
L. Held, „Kann man Äpfel mit Birnen vergleichen? Drei Qualitätsmanagementverfahren im praktischen Vergleich: die AKMB-Standards in der Bibliothek der Bundeskunsthalle“, akmb-news, Bd. 17, Nr. 1, S. 20–24, Dez. 2011.