Held, L. „Kann Man Äpfel Mit Birnen Vergleichen? Drei Qualitätsmanagementverfahren Im Praktischen Vergleich: Die AKMB-Standards in Der Bibliothek Der Bundeskunsthalle“. AKMB-News: Informationen Zu Kunst, Museum Und Bibliothek, Bd. 17, Nr. 1, Dezember 2011, S. 20-24, doi:10.11588/akmb.2011.1.9221.