Fender A-C. Kommunikation als Medium der Führung – Vier Seiten einer Nachricht und die Kunst des Fragens und des Zuhörens. pb [Internet]. 16. Dezember 2015 [zitiert 20. April 2024];4(2):150-71. Verfügbar unter: https://journals.ub.uni-heidelberg.de/index.php/bibliothek/article/view/26276